蜕变中的利德华福
物联网、大数据、智能建筑、智能城市...多么幸运,我们在一个稳定和稳定的环境中经历了巨大的时代变化——技术日新月异,财富快速流动;我们是多么幸运,能够与这些顶尖的技术领先企业处于同一个时代,这样我们就可以见证这些推动时代进步的“社会公民”的每一个重要历史时刻。

今年4月,立德华富高压变频器销量突破1万台,再次确立了其在国内高压变频器市场的领先地位。李德华富加入施耐德后,他真正开始了转型。
无忧策略帮助性能达到新的高度
加入施耐德电气后,立德华富于2013年提出“全过程无忧”的理念,努力让用户“质量无忧”、“操作无忧”、“服务无忧”。正是这一理念的全面贯彻,将立德华夫的业绩推向了一个新的高度。
立德华富业绩增长的因素:首先,立德华富稳定可靠的产品,在中国拥有最大数量的运营单位,以及在各行业应用的大量成功案例,一直是用户购买和投标高压变频器的首选厂商之一;其次,它侧重于预防。对于已经使用过立德华富产品的用户,即运行中的10000套设备,立德华富通过变频管家的远程服务、现场环境和用户检测、预防性维护等服务,帮助用户降低运行中的风险。对于处于生命周期末期的设备,立德华富可以提供翻新和更换方案,解决用户的后顾之忧。故障处理是第三个重要因素。通过400客户服务平台、服务工程师网络、合理的备件库存和方便的工具,可以消除故障并尽快恢复生产,以保护用户。立德华富还计划推出24小时快速维修服务,再一次开创了行业先例。

升级:变频器设备供应商-高压变频全寿命周期服务专家
2013年,立德华富将提高客户满意度的措施总结为“无忧”战略。经过不断的实施,立德华富已经从一个变频器设备供应商成功转型为一个高压变频生命周期服务专家。“全程无忧”包括三个核心价值点和一套具体行动,即“质量无忧”——始终坚持质量第一,将质量理念真正应用于产品设计、供应商选择和生产过程控制的全过程;“无忧运营”——从简单的设备销售到对用户的全生命周期支持服务;“无忧服务”——从被动解决故障问题到主动预防故障,为用户提供咨询和培训。

立德华富推出施耐德的服务管理平台,并设立客户服务中心,系统地管理和跟踪用户反映的每一个电话和问题。经过一年多的努力,立德华富用户已经习惯于通过400平台解决问题、寻找答案,客户满意度不断提高。
2013年秋季,立德华富发布了基于信息技术和大数据挖掘的变频管家解决方案。通过24小时实时观察设备运行状态,对所有数据进行计算、分析、存储和决策,并预测潜在风险。借助管家式远程服务中心,建立全生命周期的设备档案,提供参数优化指导,提高运行效率和设备寿命,实践用户“无忧”的服务理念。到目前为止,变频管家系统已经多次发现用户设备运行中的隐患,通过及时整改,可以避免风险的扩大和停机的发生。

2014年,立德华富推出定制化设备深度维护服务,主要针对处于生命周期中期的变频器,提前淘汰不稳定设备。借助工程师的专业知识、丰富的现场经验和精密仪器,我们可以为用户提供变压器维护和绝缘测试、逆变器输入输出电能质量分析、功率单元内部电容值测量、分压器电阻值漂移检测、板级电子清洗等深入的检查和维护项目。根据专业检查报告,提出整改建议和相应的解决方案。减少停机时间,延长设备寿命。这项服务自推出以来,得到了用户的认可和好评。

坚持突破细节,不断提高产品质量
在十多年的生产实践中,立德华富坚持不懈地在每一个制造细节上寻求突破,开发了一系列独特的制造工艺和生产设备:自动功率单元检测和独特的igbt模块配对方式,以提高产品的整体可靠性和稳定性。不断优化和强化制造中的每一个关键环节,是立德华富长期保持行业质量领先的途径。

加入施耐德电气集团后,李德华富介绍了施耐德电气的生产管理系统(sps),实施了及时的会议管理机制(sim),快速传递生产现场信息,及时发现和纠正生产过程中的问题。组长每小时检查一次生产线,以确保小问题不会持续太久,大问题不会持续太久。实现以生产为中心,支持各部门及时响应和解决现场问题的运行管理机制。

实现透明管理。根据用户订单要求,智能管理物流采购、调度和配送,实现“零错零漏”,确保准确及时配送。
立德华富坚持从源头上保证质量:所有供应商都经过280天的严格筛选,以消除因不良材料造成的质量问题;所有关键器件均由专业检测设备在100%高电压下逐一进行全面检测,严格执行的检测流程和质量管理体系保证了产品的稳定性和可靠性。

严格的测试是立德华富变频器卓越品质的重要支撑。从每个部件的严格检查,到系统线路检查、绝缘测试、控制系统调试、高压测试,最后是有载测试,所有测试都严格按照国际标准进行。立德华富投资1200万升级设备,实现行业最高测试标准,完全模拟用户现场,50℃全负荷老化测试。自动化测试避免了人工误判,确保了后期文件的可追溯性。更全面的测试大大提高了产品的整体可靠性。

立德华富高压变频调速系统在节能、自动控制、远程监控等方面效果显著。到目前为止,全世界已运行了10000多套高压变频调速系统,广泛应用于电力、冶金、煤炭、石化、水处理等行业。立德华富不仅在风机、泵、压缩机和带式输送机等一般应用领域拥有完整的解决方案和众多成功案例,而且在大功率磨机、电动给水泵、矿井提升机和高压软提升等特殊应用领域拥有许多成熟的解决方案。尤其是今年推出的har3000系列变频器可以完美地应用于有能量反馈要求的现场应用。

此外,基于施耐德成熟的低压变频器产品,立德华富推出了低压变频器柜业务。
共享技术平台,分享想法和经验,为升级 打下坚实基础
自2011年以来,他加入了全球能效管理专家施耐德电气,通过共享技术平台,不断优化产品设计,提高可靠性和节能效果;二是不断克服大电流输出问题,突破节能瓶颈,最大功率可达20000千瓦。独特的技术和设计不断创造了许多中国最高功率水平的高压变频器的“第一”。

同时,在产品安全方面,立德华富不断吸收施耐德的理念和经验,为确保用户零风险,今年推出了新型旁路柜。通过增加可靠的泄压通道,当内部弧光引发爆炸时,压力可以通过柜顶释放。特别是自动旁路柜内部有三个独立的隔间和三个独立的泄压通道,不仅消除了对周围人员的伤害,而且最大限度地减少了对柜内非故障部件的损坏。变频器的输入和输出端增加了接地开关。取消不可靠的电磁锁,用纯机械链条代替必要的电气链条;增加旁路柜接地开关与变频器柜门之间的钥匙联锁,旁路柜门与上级电源断路器接地开关之间的钥匙联锁,确保检修人员的绝对安全;柜门上设有防爆玻璃观察窗,观察隔离开关和接地开关的实际开关状态。

立德华富与中国企业“走出去”战略合作,与国内大型工程总承包商合作,为其提供高可靠性变频节能解决方案,为全球不同行业的用户提供完整的高低压变频整体解决方案。通过产品创新、服务创新和商业模式创新,立德华富正在转型为“高压变频调速领域的世界级企业”和“高低压变频全解决方案提供商”。
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