最近，在京东一年一度的618店庆祝日前后，京东的电子商务平台吸引了大量流量。面对用户提出的各种问题，京东推出了全新的ai购物指南机器人joy，取代人工客服与用户“对话”，ai人机对话技术再次实现商业登陆。

01。人工智能导购机器人的技术实现

人工智能导购机器人是一种人工智能人机对话机器人，可以代替人类与顾客进行智能语音/文本通信。它是由计算机人工智能技术的多个程序组成的人类对话的模拟。通过自然语言处理(nlp)和自然语言生成(nlg)两项基本技术，计算机硬件可以理解和使用人类社会的自然语言，机器人可以实现人与机器之间的自然语言交流。

京东618ai导购机器人(来源:网络)

随着人工智能的发展，人工智能人机对话机器人已经大规模进入企业营销应用，如智能客户服务、智能呼出、智能终端交互等，代替人工提供更高效、更便捷的技术服务。京东此次推出的618ai导购机器人融合了大数据、多模态深层语义理解等技术。，并支持多轮对话能力和自学优秀的演讲技巧。面对用户提出的各种问题，能够快速捕捉有效信息，快速分析并生成答案，甚至与用户聊天，支持7*24小时不间断工作模式，大大提高了电子商务平台售前售后服务水平，降低了人工沟通成本。

华北工控认为，使用人工智能人机对话机器人是基于人工智能的企业释放基础劳动力、提高服务水平的重要手段。在人工智能人机对话机器人的实时语言识别和转换过程中，对计算机硬件的计算速度和信息识别能力有很高的要求，必须有高质量、高性能的语音识别专业计算机的支持。

02。华北工控人工智能语音识别专用计算机

华北工控有限公司是一家面向ai人机对话领域的行业计算机领军企业，积极引进人工智能、大数据等先进技术，推动工控产品创新，打造了一系列语音识别系统工控计算机硬件，能够完全满足ai人机对话领域对小尺寸、高性能、高可靠性、低功耗嵌入式计算机硬件的需求。

emb-3533是华北工控基于rk3288四核处理器构建的嵌入式工业主板。该产品具有板载2gb ddr3内存、16gb emmc闪存、支持tf卡支架、提供hdmi+lvds+edp显示接口、支持独立双显示、支持lan、10/100/1000mbps、板载wifi模块、sim卡插槽(支持3g/4g模块)、丰富的接口、高度集成的功能，并支持麦克风、耳机、线路输出和5w双通道功率放大器。

emb-7502是华北工业控制公司生产的工业主板，采用飞思卡尔cortex a9 i.mx6四核处理技术。该产品集成度高、功耗低、界面丰富。主板支持vga+hdmi+lvds多显示接口，支持独立多显示，具有千兆网络端口、板载usb wifi、com端口、usb2.0、usb otg端口、can端口、mini pcie接口，可支持wifi/3g/4g模块，具有工业稳定性和可靠性，可广泛应用于机器人、智能家居、物联网、信息系统和金融设备等多个行业。

————

目前，人工智能人机对话机器人已经应用于多行业场景，涵盖了服务业、电子商务、金融业、教育和培训等多个领域。华北工控以市场需求为导向，将推出更多领先的行业专用计算机产品。

有关华北工业控制产品的更多信息，请关注华北工业控制官方网站:norco

-end-